Cómo rastrear o rastrear un envío en Chilexpress desde tu móvil

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Catherine Le Nevez
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Si eres chileno o vives en este maravilloso país, tienes la posibilidad de enviar cualquier tipo de mercadería o documentos de forma muy segura a través de diferentes empresas que se ocupan de la entrega del tus paquetes o pedidos en puerto seguro . Esto lo puedes hacer de forma rápida y sencilla desde tu casa o trabajo en cualquier parte del país o del mundo.

Es por ello que desde hace algunas décadas se han establecido empresas confiables con las que puedes contar para solicitar la prestación de estos servicios, una de estas y quizás una de las más grandes e importantes de la región es Chilexpress, fundada en 1989 y en la actualidad. se encuentra entre las navieras más prestigiosas de Chile, pero considerado un rival de libre mercado para la misma nación.



Para informar, esta empresa a su paso se ha expandido geográficamente por todo el territorio nacional y tiene más de 1200 sucursales a tu disposición , también ofrece un servicio para realizar pagos y transferencias.

    ¿Cómo usar Chilexpress?

    Para saber cómo funciona esta increíble agencia, tienes que visitar su sitio web oficial, allí se explican claramente los servicios que pone a disposición de los usuarios, la ubicación de las sucursales, te muestra cuáles funcionan, los requisitos para realizar tus pedidos, etc. . ...

    Ahora, para usarlo, dirígete a la agencia más cercana a tu ubicación , llévate el paquete que quieras enviar y los trabajadores te atenderán de forma muy familiar y cordial; con un excelente ambiente y calidad de servicio.

    También puedes contactarlos en línea (ingresando a la página o con la App), allí tienes que seleccionar que servicio contratar, especificar métodos de pago, dirección donde te encuentras, también ingresa tus datos personales y los recibirás en tu domicilio o oficina.



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    Cómo descargar la aplicación Chilexpress en tu móvil

    Afortunadamente, Chilexpress cuenta con diversas herramientas de rastreo, entre las que encontramos el aplicaciones oficiales para telefonos moviles , tanto Android como iOS.

    La naviera más reconocida de Chile tiene una nueva plataforma digital desde 2016 , es una aplicación móvil disponible para sistemas Android e iOS; creadas con el fin de mejorar la satisfacción de los clientes y usuarios, ampliando también su alcance y disponibilidad.

    Para descargarlo es sencillo, primero ve a la tienda de aplicaciones compatibles de tu móvil, allí buscalo con su respectivo nombre "Chilexpress" , te aparecerá y es muy fácil descargarlo y empezar a usarlo, sacándole el máximo partido. En cualquier caso, le proporcionamos los enlaces pertinentes a continuación.

    Descargar en Android

    Podemos encontrar la aplicación y así acceder a las funciones que brinda la plataforma.

    Descargar en iOS

    También es posible rastrear y rastrear nuestros envíos Chilexpress utilizando la aplicación oficial en Apple Store, disponible para teléfonos y tabletas Apple.

    ¿Qué es un número de seguimiento de envío?

    Cuando haces un envío, la empresa te proporciona un billete con un número o código registrado en el mismo. Esta cifra es la que permite al usuario obtener información en tiempo real de sus paquetes, es decir, dónde están, el coste, el destino, etc…

    Muchos usuarios suelen preguntar a la agencia: ¿Dónde está el pedido, cuándo llegará a su destino, por qué tarda tanto la entrega? y es porque no tienen información sobre este código o, en su defecto, no saben cómo funciona.



    Cómo rastrear un envío sin un número de seguimiento

    Si no cuenta con el número de guía, debe llamar directamente al Centro de Atención al Cliente de Chilexpress. Allí es necesario proporcionar los datos relativos a la persona que envió, la fecha y cualquier información relevante enviada con él en cuestión. Al proporcionar esta información, la empresa rastreará el envío y le proporcionará el número de seguimiento de su envío Chilexpress.

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    Seguimiento o rastreo de mis envíos

    Una vez que sepa cuán útiles son los números en el boleto de envío, debe aprender cómo realizar un seguimiento adecuado de su envío usted mismo; es tan conveniente como poder rastrear envíos desde otros servicios postales. Por ello, aquí te explicaremos el procedimiento que requiere en sencillos pasos:

    Uso del sitio web

    • Ingresa al sitio web oficial de Chilexpress
    • Encuentra la lupa o el buscador
    • Llevar a cabo la Orden de transporte (cifras en la tarjeta de envío)
    • Selecciona la lupa, espera a que cargue y te mostrará toda la información posible

    Usando la aplicación en tu móvil

    • Abre la aplicación en tu dispositivo móvil
    • Busca la palabra "Perseguir"
    • Ahí escribes la orden de transporte
    • Finalmente, la app te dará información sobre el estado del sobre o paquete que enviaste


    metodos de pago chilexpress

    Para pagar el servicio que brinda esta empresa, puedes hacerlo cómodamente desde tu lugar de residencia o trabajo (con la app o página web), incluso desde oficinas físicas. Chilexpress te da la posibilidad de cancelar con los siguientes métodos:


      ¿Cuánto tarda Chilexpress en entregar un paquete?

      Chilexpress cuenta con varios métodos de entrega, por ejemplo, los envíos prioritarios deben ser entregados en plazos iguales o inferiores a 2 días hábiles . En cualquier caso, también depende de la distancia entre la ciudad de origen y la ciudad de destino. Entendiendo los factores variables, lo mejor es preguntar directamente a los empleados por los tiempos aproximados de entrega del paquete.

      ¿Puedo retirar un paquete Chilexpress en una sucursal?

      Sí, chileexpress presenta la opción de entrega en sucursal , luego puede proporcionar la dirección de la sucursal a la que desea enviarlo. A su vez, puedes solicitar que el paquete llegue a tu domicilio, pero el importe puede ser superior.

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      ¿Cuántos días tengo para recoger mi paquete en la sucursal?

      En cuanto a envíos a sucursales, Chilexpress mantendrá el paquete hasta 5 días laboral. En cualquier caso, si pasa más tiempo, el paquete será devuelto a origen, por lo que te aconsejamos que estés muy pendiente cuando recibas un paquete con la empresa.

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