¿Por qué mi celular está fuera de servicio? ¿Cómo solucionar "Red no disponible" o "Sin servicio"?

Quien soy
Philippe Gloaguen
@philippegloaguen
REFERENCIAS EXTERNAS:

vgr.com gamedesigning.org Reddit.com

Autor y referencias

Es bastante común que al intentar hacer una llamada, aparezca una ventana emergente que dice "Red no disponible". Si ha tenido este problema, o sucede constantemente, se preguntará por qué no recibo llamadas en mi teléfono. No hay por qué alarmarse, ya que te mostraremos las razones por las que te sucede esto , y opciones que se pueden aplicar para solucionar este problema .

¿Por qué mi celular no funciona o no tiene señal? - Causas y solución



Un concepto básico que debes conocer es cómo viaja la señal telefónica. Celulares dependen de las ondas de radio , que requieren que Ud. encontrar dentro del alcance de una antena o estación base para comunicarse. Cuanto más cerca esté de una estación base, mejor será la señal que necesita para comunicarse.

Estas estaciones base generalmente están bien abastecidas en áreas urbanas, pero la lejanía de una estación de servicio esa no es la única razón por la que puede tener problemas de señal o "Red no disponible" aparece en su dispositivo. Para aclarar esta duda, te mostraremos las causas más frecuentes de estas situaciones y sus posibles soluciones.

Índice ()

  1. Posibles soluciones de red no disponibles en mi móvil
    1. Comprobar que todo está bien en nuestro teléfono
    2. Reinicia tu móvil
    3. Limpiar la tarjeta SIM
    4. Consulta la cobertura de la zona
    5. Líneas telefónicas sobrecargadas
    6. Póngase en contacto con un operador
  2. Consulta las posibles causas que debes tener en cuenta
    1. descuido
    2. Consultar el estado de la línea
    3. Consultar cobertura
    4. Líneas telefónicas sobrecargadas
    5. ¿La tarjeta SIM está bien o dañada?
  3. ¿Qué hacer si mi móvil reconoce el chip pero no tiene señal?
  4. ¿Qué empresas te permiten reportar un puesto sin servicio?
  5. ¿Cómo te comunicarás con un operador si no tienes señal?

Posibles soluciones de red no disponibles en mi móvil

El primer paso para encontrar una solución al problema de falta de servicio o señal telefónica es identificar su origen . ¿Y qué si no tengo cobertura o señal? Bueno, la solución específica a esta pregunta está anclada a su origen particular en su dispositivo móvil. Por tanto, puedes utilizar alguna de las siguientes soluciones para acabar con la falta de señal en tu dispositivo móvil.



Comprobar que todo está bien en nuestro teléfono

El primer paso que debemos seguir es comprobar que todo está correcto con nuestro teléfono, asegurándose de haber desactivado el modo avión , compruebe que la tarjeta SIM no esté mal colocada o presente algún fallo.

Reinicia tu móvil

Aunque este proceso puede parecer sencillo, es uno de los más efectivos en situaciones de falta de servicio en la red móvil del dispositivo. Para reiniciar tu teléfono solo tienes que presione momentáneamente el botón "Off" corresponsal en tu móvil y selecciona la opción "Reiniciar".

Cuando reinicia su teléfono, los datos que estaban previamente almacenados en la memoria RAM del dispositivo se borran. Entonces, reiniciándolos, los procesos se ejecutan correctamente y se pueden resolver los errores que interfirieron con el acceso adecuado a la red móvil o incluso al servicio de datos del dispositivo.

Leer ¿Cómo puedo promocionar o publicitar mi blog gratuito - Estrategias, módulos y tácticas?

Limpiar la tarjeta SIM

La suciedad en la tarjeta SIM impide que tu dispositivo móvil realice una lectura adecuada y por lo tanto presenta deficiencias en la prestación del servicio de red telefónica. Para limpiar la tarjeta SIM, debe retirarla con cuidado del dispositivo, preferiblemente después de apagarlo, p. frótelo suavemente con un paño seco y suave que no empapa la pelusa en la superficie de la tarjeta.

A continuación, debe humedecer un tampón con alcohol y limpiarlo cuidadosamente. la superficie de los contactos chapados en oro de la tarjeta SIM, para eliminar partículas de óxido, polvo u otro material impregnado que pudiera interferir en la lectura de la SIM. Cuando haya terminado, puede volver a insertar la tarjeta en su dispositivo y comprobar la eficacia del proceso.



Consulta la cobertura de la zona

Es común pasar por áreas donde la cobertura es nula o precaria, estas áreas generalmente se conocen como áreas de señal muerta. La solución a este problema puede variar según el tipo de zona muerta en la que se encuentre se refiere.

Por otro lado, dado que el problema de falta de servicio de red telefónica, a la hora de alojarse en lugares concretos, no es proclive a averías en el móvil o errores en su sistema, la solución a este problema está anclado en la prevención en lugar de la acción inmediata del usuario.

Si se encuentra en una zona de cobertura muerta dentro de una ciudad, como un ascensor, un sótano o un túnel, debe tener cuidado de realizar cualquier acción importante que requiera una señal. antes de entrar en esas áreas , para que no tengas que preocuparte por tener la señal durante un tiempo.

Resolver la pérdida de señal en una zona muerta de una ciudad es fácil de evitar o sufrir un poco. Sin embargo, este término es más significativo cuando se refiere a un área rural donde será prácticamente imposible tener señal . Nuevamente, le recomendamos que realice llamadas o mensajes de texto de suma importancia antes de ingresar a una zona rural sin línea telefónica.

Líneas telefónicas sobrecargadas

Siendo este un aspecto que escapa a las manos de los usuarios del servicio móvil, es válido presentar una potencial solución, sumada a los posibles casos en que la falta de servicio se deba a un clima lluvioso. Un aspecto que debemos tener en cuenta es que además de líneas telefónicas, tienes internet .


Existen servicios en Internet donde se puede obtener un número de teléfono virtual, que se puede utilizar para realizar una llamada ante escenarios en los que las líneas telefónicas se sobrecargan temporalmente. solo debes obtenga una instalación con WiFi gratis para usar esta solución o tener otras plataformas para la comunicación oportuna. Una de las mejores aplicaciones para hacer esto es Google Voice.


Póngase en contacto con un operador

Es fundamental informar al operador al que está afiliado los inconvenientes que presenta su dispositivo para establecer una conexión satisfactoria con la red respectiva. Especialmente si ha verificado el estado de su SIM en otro dispositivo y La respuesta sigue siendo no .

Lea ¿Cómo ejecutar una consulta SQL en Access? Paso a paso

Acceda al punto de contacto de su servidor de red móvil desde otro teléfono o desde la plataforma web del servidor para informarle de la falta de servicio en su tarjeta SIM. El operador corresponsal debe dar una pronta solución a la falta de señal o debe proporcionarte otra tarjeta SIM si el problema es particular de tu servicio.

Consulta las posibles causas que debes tener en cuenta

Hay varias razones por las que puedes tener este problema en tu móvil, empezando por por causas de error humano a situaciones que están totalmente fuera de la responsabilidad del usuario. A continuación, puedes evaluar algunas de las razones que con mayor frecuencia hacen que un celular se presente fuera de servicio.

descuido

Comenzaremos mencionando algunas razones causadas por un descuido del usuario, generalmente causado por una acción no intencionada. Algunas de estas causas son:

  • Comúnmente el modo avión es activado sin la voluntad directa del usuario , resultante de un accidente y que resulte en la imposibilidad de acceder a cualquier red telefónica.
  • Tienes la SIM equivocada o está dañada , por lo que es imposible comunicarse utilizando crédito telefónico.

Consultar el estado de la línea

En ocasiones, la falla del servicio telefónico en los celulares se debe a que el servicio fue suspendido por falta de pago o por error del administrador. Por lo tanto, es prudente verificar que la línea esté activa y que el estado de pago del servicio esté al día.

Consultar cobertura

Las áreas sin conexión a una red telefónica, sin cobertura o sin señal generalmente se refieren a lugares donde los teléfonos celulares no pueden acceder a una estación base . Dependiendo de la ubicación, los teléfonos pueden tener varias razones para no tener señal, como la interferencia de edificios, formaciones naturales o árboles que interfieren con la señal del teléfono.

Los ejemplos de zonas muertas podrían ser túneles, ascensores, sótanos, áreas de bosques densos o ubicaciones alejadas de la estación base del servidor de red correspondiente. En tales situaciones, es muy probable que haya dificultad para mantener una buena cobertura, aunque generalmente no hay nadie cobertura directo de cualquier tipo.

Líneas telefónicas sobrecargadas

Las estaciones base tienen cierta capacidad que pueden soportar, por lo que incluso si es lo suficientemente grande, si un gran número de personas hacen llamadas al mismo tiempo, la calidad del servicio puede verse afectada. ganó lacarrera del campeonato FIM EWC Endurance en el circuito de Estoril mientras que la linea esta congestionada .

Esto no suele ocurrir con mucha frecuencia y se limita solo a ciertas temporadas de celebraciones nacionales, como Año Nuevo o Navidad.

¿La tarjeta SIM está bien o dañada?

La falta de cobertura del servicio también puede ser consecuencia del deterioro de la tarjeta SIM del dispositivo móvil correspondiente. La tarjeta SIM suele ser suficiente sensible a la manipulación forzada por los usuarios, resultando en daños a la SIM.

Lea Cómo conectar o instalar un conector telefónico jack RJ11 a una roseta (ejemplo)

La mejor opción para comprobar el buen estado de una tarjeta SIM y asegurarse de que funciona es insertarlo en otro dispositivo móvil y consulta el estado de tu cobertura. Si mantiene el acceso al servicio telefónico, no hay daño en la SIM, pero el problema radica en la ranura del dispositivo o en la forma en que se insertó previamente la tarjeta SIM.

Si no, la SIM está dañada y la mejor opción es comprar una nueva tarjeta desde el servidor de telefonía de su elección.

¿Qué hacer si mi móvil reconoce el chip pero no tiene señal?

En este caso, deberías empezar comprobar el estado de su tarjeta SIM y la ranura correspondiente en el dispositivo. Si ha insertado su SIM en otro dispositivo móvil y no tiene problemas para recibir señal, la fuente del problema está en la ranura del teléfono. En este caso, debe llevar su dispositivo al servicio técnico para que reparen la ranura de la tarjeta SIM.

Si por el contrario, la tarjeta SIM es reconocida por el otro dispositivo pero aún así no adquiere cobertura, la tarjeta SIM puede estar dañada o deshabilitada . Debe ponerse en contacto con su compañía telefónica; ya sea para restablecer el servicio o para obtener una nueva SIM.

Otra opción a la que puedes acceder es "Restablecer configuración de red" manualmente . En el caso de un teléfono móvil Android, es necesario ingresar a 'Conexiones y redes inalámbricas' en el menú 'Configuración'; luego ingrese a la opción "Redes móviles", "Nombres de puntos de acceso" y finalmente "Restaurar valores predeterminados".

En un dispositivo iPhone, ingrese "Configuración", "General" y luego "Reiniciar configuración de la red" .

¿Qué empresas te permiten reportar un puesto sin servicio?

La opción de enviar una ubicación cuando el dispositivo no está dentro del área de servicio o cobertura solo está disponible para las plataformas de servicios de emergencia. Además, informar de una ubicación a los servicios de emergencia es una opción que suele estar activada con antelación en todos los dispositivos móviles, por lo que no depende de ninguna compañía telefónica en en particular.

En caso de que desee comprobar el estado actual de este servicio, debe ir a la opción 'Ubicación' en el menú 'Configuración'. Luego seleccione 'servicios de localización de emergencia' y finalmente activar la opción 'Enviar posición DLS' .

¿Cómo te comunicarás con un operador si no tienes señal?

Si no tienes otro dispositivo móvil a mano, otra opción para contactar con el operador al que estás afiliado es a través de su plataforma en línea . Actualmente, la mayoría de las empresas que prestan servicios telefónicos disponen de un apartado de atención al cliente en sus páginas web.

Además de este servicio a través de plataformas web, los operadores tienen de aplicaciones móviles que pueden ser descargados por sus usuarios. Asimismo, en estas plataformas, la atención al cliente y la recuperación del servicio es, en general, rápida y eficiente.

Audio vídeo ¿Por qué mi celular está fuera de servicio? ¿Cómo solucionar "Red no disponible" o "Sin servicio"?
Añade un comentario de ¿Por qué mi celular está fuera de servicio? ¿Cómo solucionar "Red no disponible" o "Sin servicio"?
¡Comentario enviado con éxito! Lo revisaremos en las próximas horas.